Arçelik 570508 MB Çift Kapılı No Frost Buzdolabı

Hayatımda bu kadar rezalet bir alışveriş yapmadım. Siparişten 1 hafta sonra kargo geldi paket kargoda yıpranmış iade ettim. Süreçle alakalı bilgi almak için en az 5 kere mağazayı aradım döneceklerini söylediler sönmediler. Kargo firması tam bir rezalet. Sonunda bana kendileri ulaştılar değişim için neyse kabul ettim en az 1 hafta daha beklemeye başladık tabi 1 hafta da geri iade için gitti. Neredeyse 1 ay uğraştım. Muhatap yok. Kargo ikinci defa geldi yine deforme olmamış ama deforme paketlenmiş :) kendilerine mesaj attım kaale almadılar. İhtiyscım var diye risk aldım kargoyu kabul ettim çalışıyor. Sakın sakın alışveriş yapmayın. 2 beyaz eşya daha aldım aynı gün getirdiler resmen. Satıcının art niyetli olduğunu düşünmüyorum ama inanılmaz niteliksiz bir operasyon becerisi var firmanın.

Bunu gönderen ve bu şekilde getirende gram utanma yok. Yetkili servisler zaten fecaat. İade ve değişim yapmamak için ellerinden gelen bütün fırıldaklığı yapıyorlar. Yetkili servis kartonu açıyor bu deformeyi görüyor ve tuttuğu(bize sonradan gönderilen) tutanakta ürün hasarsız bir şekilde montajlanmıştır diyor. Sonra arıyorum bunu kabul etmediğimi belirtiyorum. Bana verilen cevap komediden öte. Kozmetik bir deformasyon var bişey olmaz! Şeklinde. Artı olarak 2 yıl ek garanti vs verelim gibi abuk sabuk konuşmalar. Ben bu dolabı çöpe atarım ama bir daha arçeliğin yanına yanaşmam ve çevremde kimseye de aldırmam. Ayıp nedir bilmeyenlerle uğraşmaya değmez.

İlgili satıcı

Malum Arçelik kalitesi ve servis hizmeti çok da yoruma gerek yok. Kısa zamanda kaliteyi uygun fiyata kaptım

çok güzel çok memnunum 1 gün de geldi tavsiye ederim

Gerçekten güzel bir buzdolabı satıcı firma ilgili ve hızlıydı.

Çok güzel istediğimi karşılıyor

Sorunsuz teslim edildi