Arzum AR3129 Deminde İnox - İsıtıcı

Kullanırken güzeldi ancak 6 ay içerisinde bozuldu.

Ürünü işbyerime aldım gerçekten övgüyü hak ediyor... ürün iki günde elime ulaştı emeği geçen herkese teşekkürler hatta eve almayıda düşünüyorum.....

mükemmel kalite

Onbeş yıllık Arzum Çaycı arıza yaptı. Beş yıl önce resistanslı anahtarını hepsiburada dan kargo dahil 35 ₺ ye alıp takmıştım. O tarihte servis 150 ₺ istemişti. Arzum markasının dayanıklılığı ve yedek parçalarını hepsiburada dan kolay bulabildiğim için bir benzeri olarak almayı tercih ettim. Bir hafta sonra eskisinin arızasının altlıktaki küçük bir bakırın kırılmasından olduğunu farkettim. Bu parça çok daha ucuzdu 90 ₺ ya nakliye ücretsiz hepsijet ile geldi. Yenisini bir kez deneyip kaldırdık,eskiye devam…

Öncelikle eleştirim satıcıya değil markaya ve ürünedir bunu belirtmek isterim. Kalitesiz malzeme .Arzum un daha önce 2 ayrı çay makinesini 4 er sene arayla kullanmış deneyimlemiş biri olarak söylemek istiyorum, bugünkü modelinde kullandıkları malzeme kalitesi vasat, bir kere çelik daha hafif geldi,ikincisi plastik aksamları çok vasat kalitesiz, açma kapama düğmesi kırılabilir, çok güvenmeyin dikkatli kullanın.Zaten başka yorumlarda şikayetlerde rastladım bu düğmeden muzdarip tüketiciler var. Aynı zamanda en büyük şikayetim çay makinesi daha ilk kullanımda çaydanlık alt su haznenin dibinde lekeler oldu. Cihaz sıfır henüz!Bu kaliteli bir çelik olsaydı bu lekeler asla oluşmazdı. Başka çelik çaydanlıklar var hala koy ocağa kaynat bu izi asla yapmaz. Önceki arzum çay makinesi bu şekilde iz yapmıyordu. Dibi temiz kalıyordu. Bu yanık lekeleri nedn oluştu anlayamadık? Müşteri hizmetlerini çok geçmeden aradım ve şikayet kaydı oluşturdum, maksat 14 gün geçmeden değişim almak veya belki iade. Bana dönüş yapıp ups den gelip ürünü alacaklarını servise gideceğini servis bakacak ve duruma göre onarım veya değişim tavsiyesine göre yardımcı olacaklarını söylediler, şikayet sayfasındaki yorumumu sildirip olumlu yorum bırakmamı istediler.Sonra ne gelen giden oldu kimse gelmedi ürünü almak için. Bir daha dönüş de yapmadılar.Müşteri takibi olayını unutun. Marka ürününün arkasında durmadı. Benzer konu ile alakalı başka şikayetlerde okudum. Aldığıma pişman oldum, arzum beni şaşırttı. Kalitesine hizmetine güvenmesem 3. Çay makinemi onlardan anlmazdım. Yazık etmişler kendilerine, hem kalite düşmüş hem müşteri memnuniyeti hedefleri sapmış, takip yok zaten. Ama şikayetlere bakıp arıyorlar,yorumu silip veya tamam ilgilendiler diye olumlu cevap yazınca selamün aleyküm eyvallah bir daha arayıp soran yok.. Ayrıca montaj ürünün bir araya gelmesinde de sıkıntı var düğmeleri yamuk yumuk. Estetiklik ve nizama aykırı. Görsellerde görüldüğü üzere ne kadar saçma değil mi?Marka ve kalitesine yakışmadı!

Gayet hızlı ısıtıyom içinde su bitince kendi kendini kapatabiliyor memnunum hiçbir sıkıntısını yaşamadım bu markanın ürünleri zaten her zaman iyidir

Çok daha yeni kullanmaya başladım ama sessiz çalışıyor hafif kalitesi iyi arzumun bir çok küçük aletini kullandığım için memnunum şimdilik inşallah bu şekilde devam eder

Ürün iyi, güzel ancak teşhir ürünün geleceğini bilseydim almazdım. İçerisindeki kartonlarda yırtılma var. Ült kısmındaki zeminde kaymayı önleyen kauçuklardan bir adedi eksik ve yer yer tozlu. İade edip etmemekte kararsızım.

23/12/26 da aldım 02/04/26 da anahtarı bozuldu

Çalışması ve suyu kaynatması ve demlemesiyle ilgili hiçbir problem yok.Ürünün sıkıntısı ağız kısmı ve alt birleşim yerinde kireçlenme oluyor.siliyorum tekrar oluyor

İki gün içinde elime ulaştı. Arzum kalitesi zaten mükemmel tam istediğim gibi geniş kapasiteli

Severek kullanıyorum

Şık ve kullanışlı

Ürün bana sağlam ve çok hızlı bir şekilde ulaştı. Teşekkür ederim.

Anneme aldim cok beğendik. Çayı guzel damlıyor. Bayağı da büyük

Sürekli ocakta çaydanlık unutup yakan ben için hayat kurtardı bu ürün 😄

Zaten ,daha önceki çaycım Arzumdu.15yıl kullandım hiç bir arıza çıkarmadı,sadece eskidigi için yeniledim.Alacak olanlara tavsiye edilir..

Satıcı firma carrefoursa sağolsun naylon terlik gönderircesine hiç bir koruma ambalajı olmadan gönderim yapmış. Paket hasar görmüş. Carrefoursa gibi bir firmaya bunu yakıştıramadım. Özenli bir paketleme beklerdim.

Gayet güzel anneme aldık sessiz ve çelik olması önceliğimizdi bizi memnun etti

Kargo sağlam, patpata sarılı geldi çalıştırıp kaynatıyor mu diye kontrol ettik kaynatıyor, sağını solunu altını üstünü kontrol ettim çizik yok. tuşları sağlam. görünümü gayet kaliteli, dandik değil. arzum uygulamasından garanti uzatma işlemini yapmaya çalıştım ama seri numarasına hatalı diyor uğraştım yapamadım. çeyizime aldığım için uzun süreli kullanım konusunda yorum yapamayacağım. kargo ve ürüne dair ilk gözlemlerim bunlar GÜNCELLEME: garanti uzatma işlemini arzum web sitesinden yapabildim. Sanırım uygulamada sıkıntı var